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PRINCIPAIS DÚVIDAS DOS NOSSOS CLIENTES

FAQ

Aqui você tira as suas dúvidas de forma prática. E, caso não encontre o que procura, é só nos mandar a sua pergunta pelo formulário, ou entrar em contato pelo WhatsApp 🙂

A mensalidade é indispensável para garantir nosso serviço de qualidade, manutenção do dispositivo, suporte, auditoria contínua.

A quantidade de equipamentos a serem adquiridos, dependerá da altura e largura das portas, este ponto será definido juntamente com o setor comercial, mas geralmente 1 equipamento por porta já é o suficiente.

Um ponto muito legal, é que a mensalidade é por estabelecimento e não por equipamento instalado, indiferente da quantidade de equipamentos.

Portanto se a loja possui várias entradas com vários dispositivos, a mensalidade será apenas uma.

O investimento para instalação, assim como o frete, é por conta do contratante. Pela simplicidade da instalação, ela pode ser feita por um eletricista de sua confiança ou podemos orçar um profissional para você.

Nosso setor de suporte acompanha remotamente todo o processo de instalação.

Você vai precisar de uma tomada, sinal de Wi-Fi ou internet via cabo.

Nosso dispositivo transfere apenas textos para a nuvem, ou seja, a transferência é muito leve e consome poucos kbps.

Com autorização prévia, podemos intermediar a negociação com eletricista, fazendo alguns orçamentos. Escolheremos o melhor orçamento e nossa equipe de suporte acompanhará todo processo remotamente.

O valor da instalação varia de 0 à 200 reais, dependendo das seguintes condições:

  • Caso a sua empresa tenha uma equipe interna que possa realizar o serviço, o valor da instalação pode ser 0, caso contrário, nós faremos um orçamento com 3 prestadores de serviço (elétrica), e apresentamos para aprovação.

 

IMPORTANTE:

  • A instalação é simples, então na maioria dos casos não é necessário grandes movimentações para que o dispositivo opere.

Para mais informações, fale com o nossa equipe:

(48) 4042-2510

  • O serviço de levantamento de orçamento e suporte é gratuito por parte do SIXDOO.

 

  • Buscamos facilitar toda a parte de aquisição, orçamento, instalação e acompanhamento da solução de Contagem de Fluxo de Pessoas, para melhor atender os nossos clientes.

Sim, extremamente discreto, cabe na palma da mão. Além de compacto e ser instalado no teto, deixando ele menos visível possível.

Nosso dispositivo faz a contagem através da imagem, identificando se o que passou é uma pessoa ou não.

Sim. Contamos o fluxo de entrada e saída das lojas, de forma individual.

Sim, possuímos API para integração com seu software.

Todos os dados serão armazenados em nossa plataforma online e você terá acesso através de um login e senha.

Nosso dispositivo é independente, sem a necessidade de ficar conectado ao seu computador.

Nosso dispositivo tem foco em ser um baixo valor de investimento, por isso focamos apenas na contagem de fluxo de pessoas.

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É só entrar em contato pelos nossos canais de atendimento ou deixar os seus dados no formulário abaixo 🙂 

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